Unterstützung im Bereich Prozess-Audit

Geschäftsprozess-AnalyseDie Missachtung von gesetzlichen Regelungen können empfindliche Geldbußen und zu Reputationsverlusten sowie Umsatzeinbußen führen. Wir stellen in einem ganzheitlichen Ansatz durch ein Prozess-Audit sicher, dass die relevanten Compliance-Anforderungen in Ihrem Unternehmen beachtet werden. Wir beraten und unterstützen Sie durch ein Prozess-Audit bei der Implementierung von Kontrollen in Ihre Geschäftsprozesse und helfen Ihnen, die relevanten Compliance Anforderungen einzuhalten.

Darüber hinaus helfen wir Ihnen bei der Kontrolle von ausgelagerten IT-Funktionen an externe Unternehmen durch die Definition, Einrichtung und Überwachung verlässlicher Kontrollen, so dass die Geschäftsprozesse auch über die Unternehmensgrenze hinweg den gesetzlichen Vorgaben genügen.

Im Rahmen einer Prozessaufnahme und Prozessanalyse mit Hilfe moderner Methoden und effizienter Technologien sind wir in der Lage, uns auch in komplexe Geschäftsprozesse innerhalb kürzester Zeit einzuarbeiten. Darüber hinaus sind wir bei der Prozessdokumentation und Prozessoptimierung behilflich. Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung in verschiedenen Branchen und Unternehmen können wir stets Best-Practice-Lösungen anbieten. Aufgrund der langjährigen Erfahrung unserer Spezialisten können wir hierbei auch branchenbezogene Besonderheiten berücksichtigen und die Einhaltung von gesetzlichen Regelungen sicherstellen und Ihrem Unternehmen Wettbewerbsvorteile verschaffen.

Optimierung von Geschäftsprozessen mit Process Mining

Die Optimierung von Geschäftsprozessen ist ein Beitrag zum Unternehmenserfolg.Die Analyse bzw. die Optimierung von Geschäftsprozessen ist insbesondere dann schwierig, wenn die jeweiligen Prozessabläufe sehr komplex und im Detail nicht vollständig bekannt sind. Infolgedessen kommt es beispielsweise zu Ineffizienzen im Einkauf, zu Wiederholungen von einzelnen Teilprozessen, zu Engpässen in der Produktion oder zu dolosen Handlungen. Hierdurch steigen die Kosten und unnötige Zeit geht verloren und aufgrund von Qualitätseinbrüchen nimmt die Kundenzufriedenheit ab und Kunden gehen möglicherweise verloren.

Zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen bietet sich daher der Einsatz von Process Mining Tools an. Mit Hilfe dieser neuen Technologie können die Geschäftsprozesse eines bestimmten Zeitraums vollständig und transparent analysiert und Abweichungen von den Soll-Prozessen bzw. sowie Unregelmäßigkeiten vollständig aufgedeckt werden. Darüber hinaus hilft Process Mining bei der Erkennung überdurchschnittlich langsamer Geschäftsabläufe, indem die tatsächlichen Prozessabläufe sichtbar gemacht und somit die Effizienz der Abläufe gesteigert werden kann.

Bei der Optimierung von Geschäftsprozessen hilft Ihnen Process Mining dabei, die Kundenwünsche sowie die Kundenzufriedenheit zu verbessern, beispielsweise durch die Optimierung von Bestell-Vorgängen bzw. Lieferungen oder auch dabei, den Reklamationsprozess zu verbessern. Darüber hinaus können Einsparpotentiale erkannt und die internen Kosten reduziert werden.

Vorteile der Optimierung von Geschäftsprozessen mit Process Mining Tools

Mit Hilfe unseres Process Mining Tools Disco von Fluxicon unterstützen wir Prozessverantwortliche darin, die Geschäftsprozesse zu optimieren, mögliche Schwachstellen zu beseitigen und die Durchlaufgeschwindigkeit zu erhöhen. Im Rahmen der Prozess-Analyse erheben wir gemeinsam mit den zuständigen Prozessverantwortlichen sowie IT-Spezialisten in Ihrem Unternehmen die notwendigen Informationen die erforderlich sind, um die jeweilige  Prozesslandschaft abbilden zu können.

Im Anschluss daran zeigen wir Ihnen Möglichkeiten zur Verbesserung und Optimierung der Geschäftsprozesse auf. Aufgrund des Einsatzes unseres Process Mining Tools benötigen wir nur einen Bruchteil der Zeit, die ansonsten im Rahmen einer manuellen Aufnahme der Geschäftsprozesse angefallen wäre. Hierbei kommt Ihnen unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Geschäftsprozessaufnahme zugute, so dass Ihre Mitarbeiter nur in geringem Umfang belastet werden.